Ồn ào sự kiện Galaxy Unpacked: Đơn vị livestream lên tiếng nhận lỗi!
Sau khi sự cố xảy ra tại sự kiện Galaxy Unpacked, đơn vị đảm nhận cung cấp thiết bị và kỹ thuật vận hành livestream đã chính thức lên tiếng nhận trách nhiệm. Đồng thời, đơn vị này cũng cho biết đây là lỗi kỹ thuật ngoài ý muốn và khẳng định sự cố không liên quan đến nhãn hàng Samsung.
Tối ngày 10/7, sự kiện thường niên "Samsung Galaxy Unpacked" của gã khổng lồ công nghệ Hàn Quốc đã diễn ra và giới thiệu đến người dùng nhiều sản phẩm mới. Tuy nhiên, một sự số hy hữu đã khiến dân tình một phen "hoảng loạn" khi màn hình livestream bất ngờ xuất hiện thông báo liên quan đến bản quyền ứng dụng từ Adobe.
Sự cố xuất hiện tại sự kiện của Samsung tối ngày 10/7
Rạng sáng ngày 11/7, ZoOm Media đã lên tiếng nhận trách nhiệm cho sự cố tiếp sóng của Samsung Việt Nam. Theo đó, đơn vị này giới thiệu họ chính là đơn vị đã cung cấp thiết bị và kỹ thuật vận hành livestream cho sự kiện Galaxy Unpacked vào tối ngày 10/7.
Trong bài đăng này, ZoOm Media cho biết hệ thống kỹ thuật của buổi livestream bao gồm hai máy tính (một chính và một dự phòng). Do sự kiện diễn ra ở nước ngoài, ekip buộc phải sử dụng phương pháp capture màn hình từ máy tính và đưa vào bàn trộn để thực hiện livestream. Tuy nhiên đã có lỗi kỹ thuật xảy ra khi xuất hiện thông báo từ phần mềm Adobe Encore - một ứng dụng của bên thứ ba. Ứng dụng này không liên quan đến phần mềm livestream chính thức của Samsung.
Đơn vị vận hành livestream lên tiếng nhận trách nhiệm khi để sự cố xảy ra trong sự kiện của Samsung
Đại diện phía ZoOm Media khẳng định: "Vấn đề đã diễn ra chúng tôi xác nhận không liên quan đến nhãn hàng Samsung, chính xác là do lỗi kỹ thuật ngoài ý muốn khi thực hiện tham gia sản xuất chương trình".
Ngoài ra, đơn vị này cũng bày tỏ sự tiếc nuối khi để lỗi xảy ra trong sự kiện quan trọng của Samsung. ZoOm Media đã gửi lời xin lỗi đến Samsung và mong muốn nhận được sự thông cảm từ phía công chúng khi để sự cố xảy ra. Đây cũng là bài học kinh nghiệm cho các đơn vị tổ chức sự kiện trong tương lai, để mọi thứ luôn diễn ra suôn sẻ và "mượt mà" nhất có thể.
Về sự kiện “Samsung Galaxy Unpacked”, đây là sự kiện lớn với quy mô toàn cầu. Tại đây, Samsung đã giới thiệu đến người dùng 2 mẫu smartphone gập mới là Galaxy Z Flip6 và Galaxy Z Fold6 được tích hợp AI thông minh và nhiều nâng cấp mạnh mẽ về công nghệ khác. Ngoài ra, đồng hồ thông minh Galaxy Watch và nhẫn Galaxy Ring cũng được chú ý với nhiều tiện ích thiết thực, đặc biệt là chăm sóc sức khỏe. Các sản phẩm mới này đều nhận được đánh giá tích cực từ phía người dùng và cả giới công nghệ trên toàn thế giới.
Theo: Thùy Dương
Tin cùng chuyên mục
Ca sĩ Mai Tuấn 'Mưa bụi' đình đám một thời cuộc sống hiện nay ra sao?
Ca sĩ Mai Tuấn nổi danh qua album "Mưa bụi" những năm 1990, song lại dừng hát một thời gian dài khi đang ở đỉnh cao. Hiện tại, ở tuổi U60 anh vẫn độc thân.
Nam diễn viên mất tích 3 tháng trước khi qua đời ở tuổi 24 là ai?
Sau khi mất liên lạc vào cuối tháng 1, nam diễn viên Mizuki Itagaki được tìm thấy đã qua đời ở Tokyo.
Mâm lễ bánh trôi, bánh chay cúng Tết Hàn thực đơn giản lại đẹp mắt
Tết Hàn Thực diễn ra vào ngày mồng 3 tháng 3 âm lịch hàng năm. Vào ngày này các gia đình thường quây quần bên nhau nặn bánh trôi, bánh chay giúp gắn kết tình cảm và giữ gìn những nét đẹp truyền thống của dân tộc.
10.548 vận động viên chạy vì tầm vóc Việt tại S
Ngày 29/3/2025, Giải chạy học sinh S-Race 2025 với thông điệp "Vì tầm vóc Việt" đã thu hút 10.548 vận động viên tham gia, trong đó có 4.283 vận động viên chạy tại Quảng trường Trần Phú (Hà Tĩnh) và 6.265 vận động viên chạy hưởng ứng tại 11 điểm hưởng ứng trên toàn tỉnh.
Gần 4.000 học sinh Hà Nội hào hứng tìm hiểu về thiên văn
Sự kiện Astrotales được học sinh trường chuyên Amsterdam tổ chức đã khơi dậy đam mê nghiên cứu thiên văn của giới trẻ với số lượng người tham gia kỷ lục.
